Frais de retour

Des frais de 8,99$ (plus taxes) s'appliqueront à tous les retours expédiés à l'atelier et seront déduits du crédit en magasin.

Conditions de retour

Nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat. Si vous changez d'avis ou que la pièce ne vous convient pas, nous nous ferons un plaisir d'accepter votre retour ou votre échange.

Votre retour doit remplir les conditions suivantes:

• Les produits ne doivent pas avoir été portés, lavés ou altérés. Aucun signe visible d'utilisation, y compris les taches de déodorant/cosmétique, le parfum, les senteurs, etc.

• Les vêtements en vente finale ou les IMPARFAITS ne sont pas admissibles à un retour/échange.

• Les vêtements ajustés sur mesure ne sont pas admissibles à un retour/échange.

• Toutes les étiquettes doivent être intactes et sur le vêtement.

• Maillots de bain: l'autocollant de protection hygiénique doit être intact.

• Pour des raisons d'hygiène, les chapeaux, les bas et les chouchous ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Nous nous réservons le droit de refuser l'échange ou le remboursement d'un produit pour des raisons d'hygiène ou si le produit semble avoir été endommagé par le client. Les articles qui ont été lavés ou portés ne peuvent être ni repris ni échangés. Tous les produits seront inspectés à leur réception.

Instructions de retour

Les instructions de retour vous seront envoyés par courriel une fois votre demande reçue. Sachez qu'il vous faudra emballer votre article et imprimer votre étiquette de retour.

Délais de réponse

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour examiner votre demande de retour.

--

Vous vous qualifiez pour un retour ou un échange, veuillez remplir la demande ci-dessous.

[nerdy-form:8672]